Почему выпадают волосы, болит кожа головы

Здравствуйте! 4 года назад переехала из Сочи в Москву. Очень сильно испортились волосы: стали тонкими, сухими, у корней жирными,стали немного выпадать (1 стадия, думаю через авру месяцев приближусь ко второй). Голову приходится мыть каждый день, т.к. к концу дня жирнеют и чувствуется запах. Кожи лица жирная. Последний год стали очень сильно выпадать волосы по всей голове, видны просветы. Болит кожа головы, иногда печет, не могу понять почему. Делала много анализов. Из нарушений: пиелонефрит хронический с детства, остехондроз шейного отдела, эрозия шейки матки, ВПЧ; гормоны, ЖКТ - в порядке. За эти 4 года часто болела инфекционными болезнями. Образ жизни: не высыпаюсь, иногда нервничаю, сижу постоянно за компьютером (кстати, заметила, что иногда за компьютером начинает печь кожу головы и лица), устаю. У моей мама иногда выпадают волосы, но она очень нервничает. Может причина в этом. Пью Перфектил вторую неделю, скоро заканчиваю курс инъекций озонотерапии. Пока результатов нет. Пользуюсь Медплантой. Не понимаю, почему выпадают волосы + почему болит кода головы???? Может это от московской воды???