Выпадение волос.с чего начать?

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, с чего начинать решать проблему выпадения волос. Мне 37 лет. За полтора-два года выпало 70% объема волос. Перхоти и зуда нет. Но есть на затылке покраснение. В центре ярко-розовое пятно, D ок 2-х см. Вокруг кожа бледно-розовая. Общий D покраснения ок 6 см. Оно не шелушится, не чешется. Обнаружилось случайно. Есть проблемы с шеей (остеохондроз, 3 протрузии). Все время напряжение в шее и горле. Какие анализы сдать? Что попробовать до обследования?