Выпали волосы на пяточком на голове

Доброго времени суток. Прошу прощения за поздний ответ. Необходимо  уточнить причину выпадения более подробно: указать ваш возраст, область выпадения, что предшествовало выпадению, то есть стрессы, хронические инфекции и сопутствующие заболевания. Есть ли наследственная предрасположенность?