Волосы сильно выпадают, что можно предпринять

Здравствуйте!Мне 21 год у меня жутко летят волосы уже длиться 4-ре года ,уже не знаю что делать маски разные делаю не помогает ...И ещё когда волосы вылазят обнаружила на них беленькое пятнышко ну как понимаю это корень луковица волоса наверно ,но волосы жутко клочьями вылетают когда даже руками провожу по волосам .Подскажите может витамины пропить какие -то или ещё что -то . За ранее спасибо за Ваш ответ .